“Benchmarking em Logística e Indicadores de Desempenho”

A quem se destina?

Profissionais de Empresas Prestadoras de Serviços Logísticos como Operadores Logísticos, Transportadoras, Freight Forwarders, EADIs, Empresas de Movimentação e Armazenagem, etc e profissionais de empresas de diversos segmentos da Indústria e Comércio.

Por que participar?

O objetivo do curso é transmitir conhecimento técnico aos participantes permitindo o desenvolvimento de um conjunto de medidas de performance críticas para o acompanhamento das estratégias, processo e atividades da cadeia logística, tendo como base o enfoque desenvolvido pela ferramenta gerencial do Balanced Scorecard (BSC).

Também será abordado o tema do Benchmarking, intimamente ligado aos indicadores de desempenho, já que a comparação sistemática com as melhores práticas permitirá às empresas manterem-se competitivas em seus mercados de atuação.

Benchmarking é o "processo contínuo e sistemático que permite a comparação das performances das organizações e respectivas funções ou processos face ao que é considerado "o melhor nível", visando não apenas a equiparação dos níveis de performance, mas também a sua superação".

Conheça importantes conceitos e dicas para transformar o benchmarking em um diferencial de competitividade para a sua empresa.

Carga-horária do curso: 4 horas em um único dia.

Quantidade de Vagas: 25

O curso apenas será realizado com o número mínimo de 15 participantes.

Local e data de realização dos cursos:

São Paulo, SP

Data: 09/12/2008 (terça-feira), das 18:00 h às 22:00 h.

Local: Novotel Ibirapuera: Rua Sena Madureira, 1.355 – Ibirapuera (próximo ao Detran)

Se a sua cidade não está sendo atendida na programação acima, consulte a opção da realização de eventos particulares na sua empresa ou através da formação de um pool de empresas.

Programa do curso:

Palestrante:

Marco Antonio Oliveira Neves, graduado em Administração de Empresas pela FGV-SP e pós-graduado em Administração da Produção e Finanças no CEAG da FGV-SP. Diversos cursos de extensão em Logística no Brasil e no Exterior. Atuação em empresas como Goodyear, Brahma, Cervecera Nacional, Ryder Logística e Deloitte Consulting. Atualmente é Diretor Presidente da Tigerlog Consultoria e Treinamento em Logística Ltda. É professor de logística em faculdades e universidades em São Paulo, Santa Catarina e Rio Grande do Sul, no nível de especialização e pós-graduação, e instrutor do SETCESP. Palestrante em diversos eventos em 2004, como VI Workshop de Logística do SETCESP, 8ª Conferência Anual da ASLOG, VI Transposul (SETCERGS), III Prêmio Esmena e em 2005 como Amcham (SP, Campinas e Belo Horizonte),  Transportar 2005 (Curitiba) e Comitê de Logística do Vale do Paraíba, 2006 no Comitê de Logística do SETCERGS, 2007 na Câmara Interarmericana de Transportes e na Federação de Transportes do Rio Grande do Sul. Nos últimos 4 anos treinou mais de 4.500 profissionais de 1.800 diferentes empresas em diversos cursos abertos e in-company.

Inscrições

Através do e-mail marcoantonio@tigerlog.com.br . No e-mail informe os dados do participante (nome, cargo e e-mail) e os dados da empresa para a emissão da nota fiscal e do boleto bancário (razão social, endereço completo, CNPJ e inscrição estadual).

A nota fiscal e o boleto bancário serão encaminhados pelo e-mail.

Existe a opção de pagamento através de depósito em conta-corrente. Favor consultar a Tigerlog.

Investimento

R$ 355,33 por participante; mais de um participante por empresa dá direito a um desconto de 10%.

Inclusos no valor o certificado, almoço, coffee-break e estacionamento.

O material didático, em versão eletrônica (CD), será disponibilizado a todos os participantes.

Cancelamento de Inscrições e Substituição de Participantes

Pagamentos realizados apenas serão devolvidos com antecedência mínima de 5 dias da data de realização do curso, descontando-se os impostos recolhidos e pagos e as despesas incorridas com o hotel.

Além desse prazo, o valor pago NÃO SERÁ DEVOLVIDO, e o mesmo poderá ser utilizado como CRÉDITO em outros cursos promovidos pela Tigerlog. Além disso, será devido pela empresa o valor correspondente às despesas fixas com o evento, rateado pelo número de inscritos.

Participantes poderão ser substituídos, porém é necessário enviar e-mail formalizando a mudança de participante.